Glücksrad auf dem Kreuzfahrtschiff Crusino

Die Überblick über die Marke

Crusino ist ein Online-Casino-Betrieb, der sich als luxuriöses Spiel- und Unterhaltungsangebot präsentiert. Das Unternehmen beansprucht eine einzigartige Atmosphäre zu bieten, in der Spieler ihre Glücksspiele in einem relaxierten und hochwertigen Umfeld erleben können.

Die Webseite von Crusino wirkt nach dem Besuch angeschaut wie das Innenraum einer modernen Kreuzfahrt: die Navigation ist freundlich und intuitiv organisiert. Das Logo des Unternehmens zeigt eine stylisierte Abbildung eines Kreuzfahrtschiffs, was sofort verweist auf www.crusino.com.de den Hintergrund der Marke.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Crusino kann in nur wenigen Minuten abgeschlossen werden. Die Anmeldung erfolgt über ein separates Formular auf der Startseite oder durch einen Link im Hauptnavigationsmenü "Neu an Bord kommen". Das erforderliche Voraussetzung sind:

• E-mail-Adresse
• Passwort
• Benutzername (optional)
• Sprache

Nach dem Absenden des Registrierungsformulars erhält der Spieler eine Bestätigungsemail mit einem Aktivierungslink. Wenn das Formular erfolgreich ausgefüllt wurde und der Link korrekt verarbeitet wird, ist die Anmeldung abgeschlossen.

Konto-Funktionen

Ein registriertes Konto bietet Crusino-Spielern Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen:

• Einzelne Spieler-Profil mit ausführlicher Spielhistorie
• Option für den Automatismus der Abrechnung in bestimmten Intervallen (Stunden, Tage usw.)
• Unterstützung mehrerer E-Mail-Adressen als Kontoinhaber und Bestätigungsdaten
• Einzigartiger "Hausverantwortlicher" zur Delegation von Beträgen unter bestimmte Spielerkonten

Der Spieler kann in seinem Profil auch Option für automatische Neustellungen des Warenkorbs aktivieren. Somit werden alle bestellten Produkte (also bei der Registrierung ist dies zunächst nur das Bonusangebot) automatisch nach Ablauf einer festgelegten Zeit wieder an diesen hinzugefügt.

Bonusbereich

Die Einführung von Boni und Promotionen auf der Plattform Crusino soll Spielern zusätzliches Glück bringen. Das Unternehmen präsentiert eine Vielzahl verschiedener Bonusarten, unter denen die wichtigsten sind:

• Willkommensbonus : Es handelt sich hierbei um ein Startguthaben in Höhe von 100€.
• Bonus-Code : Vorausgesetzt für einen bestimmten Spielmodus (Casino-Spielen) und zusätzliche Bonuspunkte als Werteinlösungen auf das Spielerkonto.

Bereits beim ersten Login kann ein Player sich über den Eingang zu dieser Einzahlungsmethode bewegen. Die Boni müssen zum Auswählen durch einen speziellen Code aktiviert werden, der während des Registrierungsprozesses angezeigt wird und in der Kundenabteilung als "Neu an Bord kommen"-Sicht verfügbar ist.

Die Spieler können das Casino-Spielen nur über den Desktop-Modus zugänglich sein. Es sind keine Bonusseiten oder eigene Benutzerkonto-Boni für mobile Geräte oder Betätigungen vorhanden. Dies könnte auch nicht zwingend so angeordnet werden, aber bietet einige Vorteile:

• Tatsächliche Spieler-Erfahrung : Da die Boni nur auf bestimmte Spiele angewendet sind und diese im Desktop-Modus spielbar sein müssen
• Beschränkung der Beträge in einer mobilen Version

Zahlungsverfahren

Die Auswahl an Zahlungsmethoden bei Crusino ist breit angelegt:

• Banküberweisungen (Neteller, Skrill)
• Kartenzahlungen via VISA und Mastercard
• E-Wallets wie PayPal

Bei bestimmten Beiträgen stehen zusätzlich noch einige weitere Möglichkeiten zur Verfügung.

Beachten Sie bitte im Auge halten, dass Crusino über eine eigene Transaktionstransparenz informiert. Dieses wird durch die Karte des Spielerkontos angezeigt und zeigt alle transaktiven Vorgänge in diesem speziellen Bereich auf. Sollten während der Abwicklung von Zahlungen oder bei Einzahlungsschritten Probleme auftreten, kann dies direkt mit den Kundenberatern besprochen werden.

Spielauswahl

Der Spieleangebot ist umfassend und vielfältig. Es gibt viele Kategorien für unterschiedliche Interessen:

• Automaten: Roullette (Frans), Book of Ra usw.
• Tischspiele wie Blackjack oder Baccarat
• Live-Casino-Spiele mit professionellen Croupiers

Es gibt eine umfassende Auswahl an Software-Providern, die diese Spiele anbieten:

• Microgaming
• NetEnt
• Playtech

Im mobilen Modus sind viele der beliebtesten Games verfügbar und lassen sich spielbar sein.

Software-Anbieter

Crusino nutzt für seine Angebot von Spielen nur Software aus bestens bewährter Quellen. Folgende namhafte Hersteller haben in ihren Produkten im Bereich Casinospielsektoren mitgewirkt:

• Microgaming : Gründungsjahr 1994, hat sich zur größten und renommierten Casino-Software-Firma entwickelt.
• NetEnt : Marktführer bei Slot-Spielen.

Der Softwareprovider selbst verfügt über eine Vielzahl an technischen Möglichkeiten. Dazu gehören:

1. Multiplayer-System für ein direktes Spielen gegen Mitspieler
2. Echtzeit-Einblendungen
3. Ausgabe von Gewinnzahlen in den Suchfunktionen
4. Möglichkeit zum automatischen Weiterempfehlen und Empfehlungssystem

Zusammengefasst ist der Softwareprovider das Rückgrat, welches die Geschäftsidee des Unternehmens ermöglicht.

Handynutzung

Die Plattform von Crusino wurde für jeden Zugriff auf unterschiedlichster Art angeboten:

• Mobile Version: für alle Geräte (Smartphones und Tablet-Computer)
• Mobilanwendung für Android und iOS
• Desktop-Version, die sich auch im mobilen Modus spielen lässt

Das Spielangebot ist im Mobiltmodus limitiert. Es sind nur einige beliebten Automaten verfügbar.

Sicherheit und Lizenz

Crusino gibt an, dass es mit einer offiziellen Lizenzen der britischen Behörde Malta Gaming Authority ausgestattet wurde:

• Lizenz Nummer MGA/B2C/130/2000 : gültig vom 1. Oktober bis zum 30. September des Folgejahres (einmal jährlich verlängert wird)
• Lizenzen von anderen Ländern, wie Malta und Dänemark
• Besonderer Service für eine schnelle Identitätsüberprüfung

Der Spieler kann auf dem Kundenprofildetailansicht die Abrechnungsinformationen überblicken. Hier sind alle wichtigsten Daten, an denen der Spieler sehen kann:

• Bezahlmethode (Name und Zahlencode)
• Ein- bzw. Auszahlungsdatum
• Betrag

Kundenunterstützung

Crusino bietet eine direkte Verbindung zu den Kundenberatern, die über die gesamte Plattform erreichbar sind: Dazu gehören:

1. Telefonische Beratung: täglich 24/7, für Anfragen von der Kundin oder Kunde
2. E-Mails können auf allen Seiten des Webdesigns an diesen bereitgestellten Kontaktpunkt gesendet werden
3. Chat-System, über welche alle Fragen mit den Kundenberatern direkt besprochen werden

Die Sprachen sind in diesem Bereich völlig standardisiert.

Benutzererlebnis

Das Benutzeroberfläche ist klar gegliedert und lässt sich leicht bedienen: Für jeden Schritt im Registrierungsprozess oder auch bei den Zahlungen haben die Designer des Unternehmens dafür gesorgt, dass das Format der Navigationselemente passend für ein luxuriöses Spielangebot ist.

Außerdem werden diese beiden Standorte durch eine Verwaltungsschaltfläche dargestellt. Hier kann man schnell und einfach über alle Aktivitäten auf dem Spielerkonto informiert sein: Zuschüsse, die auszahlen sind oder aber auch die Zahlungs-Transaktionen.

Überprüfung

Als Testspiel wurden mehrere Spiele mit unterschiedlichem Gewinnpotential ausgewählt. Die Auswahl der beliebtesten Slots von Microgaming und NetEnt wurde vorgezogen. Außerdem wurde als Vergleich das Würfelautomaten-Spiel "Roullette" verwendet.

Zusammenfassung

Insgesamt kann man sagen, dass Crusino ein ansprechender Online-Glücksspielladen bietet. Das Unternehmen legt viel Wert auf eine luxuriöse Atmosphäre und bieten dafür Spielern verschiedene Möglichkeiten, ihr Glück zu spielen.